工作動態(tài)
公司“親情服務(wù)、文明公交；爭當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動幫包工作取得良好成效
來源：企管處、交運公交公司 時間：2016/9/19 17:12:05 瀏覽量：
隨著“親情服務(wù)、文明公交；爭當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動的不斷深入，公司各活動幫包組按照方案要求，積極深入運營一線，廣泛開展監(jiān)督檢查和意見征集活動，取得良好成效。
自活動幫包工作開始以來，公司多次召開幫包協(xié)調(diào)會議，對幫包措施的落實進行了全面的動員安排，下發(fā)了《關(guān)于做好“親情服務(wù)、文明公交；爭當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動幫包工作的通知》，統(tǒng)一制定了監(jiān)督檢查和意見征集記錄表，對幫包材料的匯總上報提出了具體要求。各幫包組根據(jù)公司要求，積極與交運公交公司對接，全面了解幫包線路駕駛員和車輛運行情況，針對運營過程中存在的突出問題，確定了各階段的監(jiān)督檢查重點，深入開展明查暗訪，廣泛征求乘客意見。截至9月18日，各幫包組深入運營一線開展幫包活動60余輛次，發(fā)現(xiàn)各類問題22個，征集意見建議31條，并對問題、建議及時進行分析、反饋，取得了良好的成效，推動了活動的扎實深入開展。
