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工作動(dòng)態(tài)
公司對(duì)新上崗駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
時(shí)間:2017/3/30 15:47:13  瀏覽量:

        

為提升新聘駕駛員的從業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì),展示良好企業(yè)形象,3月20日至3月29日,公司組織新聘任的90名公交駕駛員,開展了系列崗前培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)班上,公司通過組織專業(yè)授課、實(shí)際操作、觀看視頻、結(jié)業(yè)考試等培訓(xùn)形式,對(duì)城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)紀(jì)律、安全設(shè)備設(shè)施的使用、事故案例分析、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、車輛性能以及純電動(dòng)公交車的充電操作等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)、考核。按照 “親情服務(wù)、文明公交;爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動(dòng)要求,結(jié)合前期疏理制訂的問題臺(tái)賬內(nèi)容,有針對(duì)性的對(duì)駕駛員職業(yè)道德、“十要服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”和“十不行車規(guī)范”等內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)。組織新聘人員參觀了黨建史料室、榮譽(yù)室等,集中觀看了企業(yè)文化建設(shè)資料片,進(jìn)一步提升了他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和愛崗敬業(yè)的責(zé)任感。

通過培訓(xùn),使新聘任的駕駛員在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)、安全、服務(wù)常識(shí),樹立了良好的安全和服務(wù)意識(shí),為今后進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

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